O CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, vê as comunicações focadas na privacidade como o futuro das redes sociais , com as mensagens desempenhando um papel fundamental – e o WhatsApp, a maior plataforma de mensagens do Facebook, é fundamental para isso. mudança.
E nesta semana, o significado do WhatsApp foi sublinhado mais uma vez, com o aplicativo de mensagens atingindo um novo marco de usuário de 2 bilhões de ativos mensais .
Conforme WhatsApp :
“Estamos felizes em compartilhar que, a partir de hoje, o WhatsApp suporta mais de dois bilhões de usuários em todo o mundo. Mães e pais podem alcançar seus entes queridos, não importa onde estejam. Irmãos e irmãs podem compartilhar momentos Os colegas de trabalho podem colaborar e as empresas podem crescer conectando-se facilmente com seus clientes.As conversas privadas que antes eram possíveis pessoalmente, agora podem ocorrer através de grandes distâncias, através de bate-papos instantâneos e videochamadas. momentos especiais que ocorrem no WhatsApp e nos sentimos honrados e honrados em atingir esse marco “.
Como você pode ver no gráfico acima, enquanto o Messenger é mais comumente usado nos mercados ocidentais, o WhatsApp agora é significativamente maior em geral, e continua a ganhar força nos mercados em desenvolvimento .
O WhatsApp atingiu 1,5 bilhão de usuários em 2018 , por isso levou dois anos para chegar a esse próximo estágio, mas, como observado, agora está começando a ganhar mais força em regiões como a Índia, onde o Facebook está [19459022 ] já está analisando o próximo estágio e como ele pode se expandir para o uso comercial do WhatsApp.
Esse continua sendo um desafio importante – no mês passado, o Facebook anunciou que desistiria dos planos de lançar anúncios nos threads do WhatsApp, uma importante oportunidade de monetização para o aplicativo. Em vez disso, o Facebook parece estar olhando para as compras como seu próximo passo, comprando fornecedores e ferramentas de comércio eletrônico , que já estão acessando o WhatsApp para se conectar com os consumidores.
Se o Facebook pode incentivar mais atividades de compras em regiões em desenvolvimento, isso pode fazer do WhatsApp um conector importante para avançar – e se o Facebook também pode facilitar a transferência de fundos, seja pela criptomoeda Libra ou pelo WhatsApp Pay, pode ser o melhor caminho a seguir. Monetização do WhatsApp.
E, como sublinhado pelos números aqui, essa oportunidade é enorme. O WhatsApp apresentou desafios para o Facebook no que diz respeito à maximização de seu potencial de receita, mas os indicadores sugerem que o Facebook está se aproximando da próxima oportunidade – e espera um enorme benefício, se puder fazer certo.
As limitações de privacidade também fizeram com que o Facebook repensasse sua abordagem tradicional de monetização, e isso não parece mudar. Inicialmente, havia preocupações de que o Facebook enfraquecesse as medidas de privacidade do WhatsApp , incluindo criptografia de ponta a ponta, mas, mais recentemente, o Facebook na verdade dobrou essa abordagem .
O WhatsApp reiterou sua posição da mesma forma em seu anúncio :
“A criptografia forte é uma necessidade na vida moderna. Não comprometeremos a segurança porque isso tornaria as pessoas menos seguras. Para obter ainda mais proteção, trabalhamos com os principais especialistas em segurança, empregamos tecnologia líder do setor. interromper o uso indevido e fornecer controles e maneiras de relatar problemas – sem sacrificar a privacidade “.
É incrível considerar quantas pessoas realmente fazem logon em aplicativos de propriedade do Facebook todos os dias. Ainda mais começamos a aproximar as pessoas quando usamos mensagens personalizadas no whatsapp.
Os números são repetidos com tanta frequência que perdem impacto, mas na família de aplicativos do Facebook, cerca de 2,26 bilhões de pessoas – quase 30% de toda a população do mundo ( 7.76b [ 19459005]) – agora estão interagindo em um aplicativo do Facebook todos os dias.
Quando você também considera que cerca de 26% das pessoas têm menos de 15 anos e 40% da população mundial não pode acessar a Internet , os números são impressionantes – Facebook alcance incomparável é realmente incrível e uma conquista enorme por si só.
O WhatsApp é uma parte essencial disso. E com novas oportunidades chegando, parece que se tornará uma plataforma ainda maior no futuro.