O plano de marketing que você desenvolveu em janeiro é agora um brinde. Isso ocorre porque seu mercado está pensando diferente hoje, do que há apenas algumas semanas atrás.
Muito, muito diferente. E isso continuará até que a pandemia termine e a economia volte ao normal.
Da perspectiva do marketing, isso significa que a maneira como você tradicionalmente vende seus serviços ou produtos precisa mudar. Ele precisa mudar, porque a maneira como o mercado toma decisões de compra mudou radicalmente. Aqui está apenas um exemplo, que já está tendo um enorme impacto em quase todos os setores.
- Em uma economia típica , as pessoas não precisam pensar muito sobre como fazer uma compra. Como tal, mesmo as empresas mal comercializadas são capazes de gerar um nível de vendas; apenas “estando lá” ou entrando em contato com possíveis clientes no momento certo.
- Quando as economias mergulham na crise , as pessoas pensam muito mais antes de comprar qualquer coisa. Seus clientes em potencial estão ansiosos. Eles estão tomando decisões baseadas no medo. Como tal, o marketing pré-pandêmico e ‘estar lá’ simplesmente não serão suficientes. Literalmente, todas as decisões de marketing ou desenvolvimento de negócios que você toma precisam levar isso em consideração.
Ajuste e levante o vento em suas velas
A maneira como zarpamos nossa vela determina se deixamos o vento para trás e superamos ou terminamos nas rochas. Partimos comercialmente, com as decisões que tomamos (e as que evitamos).
Algumas áreas a serem consideradas.
- Reduza o risco associado à sua contratação ou compra.
- Adapte sua empresa , para que seja mais relevante para as necessidades atuais do seu mercado.
- Aumente o valor de seus serviços ou produtos.
- Apresente opções de pagamento flexíveis.
- Cresça orelhas maiores . (Este é realmente importante).
Diante do que agora parece ser um desafio de longo prazo, é essencial se adaptar o mais cedo possível. É o que seus concorrentes ágeis já estão fazendo. E é o que seu mercado exige.