Como criar e-mails que engajam a sua audiência

Todo mundo tem um e-mail! No entanto, com a era das redes sociais nós acabamos nos esquecendo dessa forma primária de comunicação na internet. E aqui vamos falar sobre os e-mails que engajam 🙂

Assim, muitos empreendedores perdem a chance de obter o e-mail (que é uma forma de contato direto e totalmente pessoal com o seu público) de potenciais clientes e de engajar uma grande parte das pessoas de forma direcionada.

Acredite: o e-mail é uma das melhores formas de você, com o seu negócio, se comunicar com a sua audiência. Além disso, é uma das formas mais baratas de se comunicar na internet!

Mas, não vamos nos esquecer de que, realmente, quase ninguém lê e-mail hoje em dia. Especialmente, quando você apenas aparece na caixa de entrada da pessoa para vender, divulgar um lançamento ou, pior ainda, cobrar a presença da pessoa em algo que você está promovendo.

Para criar e-mails que realmente engajam e conectando a sua audiência com você e seu produto ou serviço é essencial voltar uns passos atrás. E é isso que vamos te ensinar hoje: como criar e-mails que engajam a sua audiência, constroem relacionamentos e transformam leads em clientes.

Tenha um tópico interessante – e mostre isso!

Você precisa chamar a atenção da pessoa logo no assunto do seu e-mail. Isso é um fato. Vamos lembrar que você está disputando a atenção das pessoas em uma caixa de e-mail lotada, cheia de spam, de e-mails de trabalho/faculdade, ofertas, cobranças, e muitas outras coisas que aterrorizam as pessoas só de ousar abrir o app do e-mail.

Portanto, não tente ser muito misterioso (especialmente nos primeiros e-mails, quando você está conquistando a atenção das pessoas). Mostre logo de cara o que você está oferecendo a pessoa e torne isso um ponto de chamar a atenção dela, mostrando que você tem algo para ela ali e que ela não vai perder tempo, muito pelo contrário: vai ganhar conteúdo de qualidade.

Isso tudo deve estar claro logo no assunto do seu e-mail, que é basicamente o que fará a pessoa clicar e ler todo o resto do que você tem a dizer.

Claro, direto, mas envolvente

Esse é o grande desafio da comunicação na internet hoje: ninguém mais quer ler textos gigantes e com parágrafos que ocupam 10 a 15 linhas. Esse foi um hábito que foi morrendo aos poucos junto com os blogs.

Hoje, pulamos legendas de Instagram longas demais, e buscamos os assuntos do momento em tweets com menos de 200 caracteres. Portanto, seja claro e direto no assunto. Use parágrafos curtos, com palavras simples e passe em outras palavras a mensagem que você tem a oferecer.

No entanto, não seja sem graça. O e-mail já é, por si só, uma forma de comunicação muito fria, distanciada. Por isso, escreva de uma forma envolvente, use de bom humor, e caracterize o seu texto de um modo pessoal, que a pessoa sinta que está sendo conectada com você!

É um desafio, nós sabemos! Mas você tem duas opções: ou contratar alguém que saiba fazer isso e faça muito bem. Mas, se você não tem como investir nesse profissional, então a solução é arriscar e você mesmo começar a escrever esses e-mails. Uma coisa é certa: quanto mais você fizer, melhor você vai ficar!

Crie uma série de e-mails

Uma das melhores formas de você criar conexão é fornecer contato direto. E um dos erros que as pessoas fazem costumeiramente com os e-mails é lembrar de cativar a audiência logo antes de um grande lançamento, quando você está desesperado para vender.

As pessoas percebem isso – e elas não gostam!

Por isso, tenha cuidado com a frequência do contato que você realizar com a sua audiência. Forneça sempre um conteúdo de qualidade, que mostre às pessoas que você ou seu negócio é uma autoridade no mercado em que trabalha.

Nós sabemos que isso é um desafio, especialmente com toda a demanda que um negócio possui de comunicação nas redes sociais. Por isso, uma dica de ouro é criar uma série de e-mails.

O que isso significa? Crie um conteúdo estratégico que conecta sempre um e-mail ao outro.

Ou seja, uma série de 10 dicas fornece conteúdo suficiente para dois meses e meio na caixa de entrada da sua audiência.

Essa é uma forma de salvar a sua audiência de apenas receber um e-mail a cada 3 meses ou quando você lembrar que precisa enviar algo.

Consistência é essencial para criar contato e conexão.

Conteúdo de valor = engajamento

Já falamos, mas voltamos a ressaltar: jamais apareça na caixa de entrada de uma pessoa apenas para promover algo.

Se você realmente quer vender, precisa conquistar essa pessoa muito antes de oferecer qualquer coisa. Além disso, você precisa conquistar a confiança dela. 

E tudo isso você apenas consegue fazer passando um conteúdo de valor com frequência. 

O lado bom é que criar um conteúdo de valor acaba trazendo dois grandes elementos para a sua imagem que fomentam o interesse da audiência de comprar qualquer coisa que você vá vender dois. 

Esses dois elementos são: a gratidão, pois você já contribuiu muito passando conteúdo gratuito e útil; e a noção de autoridade, pois essa pessoa já sabe (diante de tudo que você ensinou a ela) que você ou sua empresa é uma referência, sabe o que está fazendo nesse nicho e tem ainda muito mais a oferecer.

Por isso, ofereça sempre conteúdos que são informativos, que agregam valor, que ensinam algo, que passam conhecimento.

Isso, inclusive, é o que fará com que as pessoas salvem seus e-mails e tenham a vontade de recebê-los sempre, sem mandar direto para a lixeira antes de sequer ler.

Muitos empreendedores continuam a negligenciar o e-mail como essa forma de contato direta, pessoal e interessante justamente por possuir uma noção equivocada de que e-mail é espaço para divulgar promoção e gerar spam.

No entanto, é uma das formas mais baratas e práticas de você criar contato com a audiência e construir a sua autoridade na internet.

Então, chegou a hora de transformar a comunicação da sua empresa. E aí, qual é o assunto do seu próximo e-mail?

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