CTA, você sabe o que é isso? Todo mundo que tem um negócio e atua de forma ativa na criação de conteúdo nas redes sociais sabe da importância de usar todas as ferramentas que você tem a sua disposição para gerar engajamento com a audiência.
E uma dessas ferramentas (inclusive, uma das mais importantes) é o CTA. Mas você sabe o que essa sigla significa e o tanto de diferença que ela pode fazer para aumentar a interação no seu perfil e, portanto, seu alcance?
Vamos explicar detalhadamente o que é CTA e como você pode aplicá-lo de forma eficaz nos seus posts do Instagram.
O que significa CTA?
CTA é uma sigla do termo “call to action” que, em português, significa literalmente “chamada para ação”. Ou seja, é uma técnica que você aplica que desperta no outro o desejo de tomar uma atitude.
Por exemplo, quando assistíamos uma propaganda em um programa de televisão e o apresentador sempre falava “ligue agora para o número que está aparecendo na sua tela”. Isso é uma chamada de ação, você está chamando a pessoa para ligar e adquirir aquele produto.
Ou seja, essa não é uma técnica nova que surgiu com as redes sociais. Ela já é aplicada há anos no marketing – e, agora, no marketing digital ela é essencial!
Quantas vezes você finaliza o seu post pedindo para que aquela pessoa faça uma ação com aquele conteúdo?
Isso pode fazer toda a diferença para que aumente o engajamento com suas publicações – tanto de feed, quanto de stories!
Como fazer um CTA?
O CTA pode parecer muito simples e, realmente, ele não é uma estratégia complicada de ser aplicada. No entanto, ele deve ser encarado dessa forma: como uma estratégia.
E, por isso, você deve entender que, dentro de uma rede social como o Instagram, existem diversas formas de o seu público gerar uma ação.
Por exemplo, em um post de feed existem 5 ações diferentes: curtir, comentar, salvar, mandar para amigos ou compartilhar nos stories.
Um erro muito comum é quando a pessoa pede para o público dela fazer tudo isso ao mesmo tempo. Acredite: a pessoa se cansa só de ler a sua chamada de ação.
Entender as diferentes ações fazem toda a diferença para aplicar um CTA com estratégia que realmente funciona.
Por isso, para fazer um CTA a primeira coisa que você precisa ter em mente é: que tipo de conteúdo eu estou compartilhando? O segundo ponto é pensar em quais ações mais podem ajudar seu perfil.
Já sabemos que comentar e salvar são as ações que mais aumentam o alcance de publicações no feed. No entanto, para reels e IgTV, por exemplo, comentários e compartilhamentos em stories fazem toda a diferença!
Entenda antes quais ações são mais vantajosas para você ganhar mais alcance e não desperdice um CTA com ações que não tem relevância, como pedir para a pessoa curtir o post.
3 formas diferentes de usar o CTA nos posts
Entendendo que existem diferentes tipos de CTA dentro de uma plataforma que possui grande número de funções como o Instagram, pode ser desafiador escolher as melhores formas de usar isso em seus posts e engajar sua audiência.
No entanto, selecionamos 3 formas que são muito válidas e podem ser aplicadas a diferentes tipos de publicações.
- “Marque alguém que…”
Ter um seguidor seu marcando alguém em seu post é algo muito vantajoso! Imagine que você receberá em dobro de interação: o comentário da pessoa + indicação para seu perfil.
Mas, atenção! O ato de marcar uma pessoa em um post é muito significativo e nem todo mundo faz isso facilmente.
Uma dica é aplicar esse CTA em posts com um conteúdo que você sabe que a pessoa terá interesse em compartilhar com os outros. Por exemplo, se você fizer uma publicação contando algo que poucas pessoas sabem e concluir “marque alguém que precisa conhecer isso também!”.
Outra forma é você fazer um post que carregue significado para a pessoa que está fazendo a marcação e a que está sendo marcada, como “marque alguém que é especial para você e precisa ler isso”.
No entanto, nunca use a marcação para posts que podem gerar algum tipo de constrangimento e que as pessoas não falem abertamente sobre aquele assunto. Afinal, elas podem até enviar seu post em privado, mas marcar alguém publicamente elas não farão!
É importante sempre pensar como a sua audiência pensa, e não apenas como quem está produzindo o conteúdo e deseja viralizar.
- “Compartilhe esse post nos stories”
Esse é um excelente CTA para ser usado especialmente em publicações informativas, que agregam valor. Neste caso, pode usar frases como “Gostou de saber disso? Compartilhe nos stories para que mais pessoas se conscientizem também”.
Esse CTA também é excelente para publicações inspiracionais, que fazem as pessoas desejarem mostrar aos outros e gerar uma rede do bem. E aí você pode usar um CTA com “Inspire outras pessoas hoje e compartilhe essa frase/imagem nos seus stories”.
O CTA precisa passar a imagem de que a pessoa faz isso não para aumentar seu alcance, mas, sim, porque ela está levando uma utilidade com essa ação.
- “Salve esse post”
Entre muitos estudiosos sobre o algoritmo do Instagram, existem muitas teorias de que a função que mais gera relevância para um perfil é a de salvar. Quanto mais vezes seu post for salvo, mais o Instagram interpreta que seu conteúdo é relevante e aumenta seu alcance.
Por isso, usar essa função em um CTA é sempre muito importante.
Mas o CTA de salvar só funciona de verdade quando seu post é algo que aquela pessoa deseja ver mais vezes. Por exemplo, quando você explica algo sobre um assunto difícil, ou dá uma informação útil a qual a pessoa desejará ler mais vezes.
Você pode usar frases como “salve esse post para não perder essa dica!”, “salve esse post para não se esquecer disso”, ou “salve esse post para se inspirar mais vezes”.
Dominar as estratégias de chamar sua audiência para ação é muito importante. Mas uma dica de ouro é sempre pensar como a pessoa que está consumindo o conteúdo, nunca como o produtor.
Como produtor, você sempre achará que seu post merece receber comentários, ser compartilhado, curtido e salvo. No entanto, pense nos conteúdos que você consome diariamente nas redes e o que realmente te faz interagir com eles. Com isso em mente, passe a aplicar aquilo que funciona com você. Garantimos: isso faz toda a diferença!
