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- Como faço para calcular a taxa de engajamento no Instagram da minha marca?
- 15 dicas para aumentar o envolvimento no Instagram
- Conheça o seu público
- Acompanhe o tempo
- Certifique-se de publicar com frequência – mas não com frequência com frequência
- Interaja com seus seguidores
- Não se esqueça da sua legenda
- Tente uma legenda curta
- Etiquete outros usuários do Instagram
- Acompanhe as tendências do Instagram
- Compartilhe lindas fotos para parar o polegar
- Ou siga a rota de autenticidade
- Não tenha medo de ser criativo
- Incorpore vídeo à sua estratégia do Instagram
- Aproveite ao máximo as histórias do Instagram
- Use hashtags – em suas postagens e em suas histórias do Instagram
Aumentar o engajamento no Instagram leva tempo e exige esforço. Afinal, não é realista que as marcas esperem o sucesso instantâneo do Instagram na Jennifer Aniston. Um milhão de seguidores em cinco horas e 16 minutos? Gravação.
Neste artigo, você aprenderá o que significa engajamento no Instagram, diferentes maneiras de medir sua taxa de engajamento no Instagram e 15 coisas simples que você pode fazer para aumentar o engajamento no Instagram da sua marca.
E estamos falando de verdade, maneiras genuínas de aumentar o envolvimento. Você não aprenderá a cortar custos com a automação do Instagram . (Já tentamos isso para que você não precise.)
Você não está recebendo um guia passo a passo para ingressar em um pod do Instagram . (Há maneiras melhores do que recorrer aos grupos de engajamento do Instagram. Prometa!)
E você definitivamente não vai aprender sobre comprar gostos ou seguidores . (Não faça isso. Apenas, não .)
Continue lendo para dicas e truques eficazes que terão resultados a longo prazo para a presença e o alcance da sua marca no Instagram.
O que significa engajamento no Instagram?
O engajamento no Instagram é como o público interage com o conteúdo que você publica. O cálculo da taxa de engajamento do Instagram mede o quão bem sua marca está se conectando com seu público.
Mas O algoritmo do Instagram está sempre mudando . E isso significa que a taxa de engajamento no Instagram da sua marca provavelmente também flutuará.
É também mais do que apenas curtir curtidas . Em abril de 2019, o Instagram começou a ocultar o número de curtidas recebidas por seus usuários canadenses. Em novembro de 2019, o Instagram começou a esconder gostos em todo o mundo .
Por quê? De acordo com um artigo de janeiro do New York Times , o CEO do Instagram, Adam Mosseri, estava preocupado com os efeitos que os gostos tinham sobre os usuários. Ele continuou pensando neste episódio de Black Mirror . Ocultar gostos parecia a melhor coisa a fazer para manter a plataforma segura.
Isso significa que as marcas não devem apenas considerar o número de curtidas que uma postagem recebe ao avaliar o engajamento no Instagram.
Ao usar o Instagram para empresas , acompanhe várias métricas usando ferramentas como Instagram Insights .
Aqui estão algumas métricas úteis que sua marca pode analisar para medir a taxa de engajamento no Instagram:
- Impressões
O número total de vezes que todas as suas postagens do Instagram e suas histórias são vistas. - Alcance
O número de visualizações exclusivas de suas postagens e histórias. - Cliques no site
O número de vezes que o link do site na sua conta do Instagram é clicado, fazendo com que o usuário saia do Instagram e visite o seu site. - Visitas ao perfil
O número de vezes que um usuário visitou seu perfil do Instagram. - Seguidores
Calcule sua taxa de crescimento de seguidores dividindo o número de seguidores que você ganhou em um período específico pelo número anterior de seguidores. Multiplique isso por 100 para a porcentagem.
Outras métricas a serem consideradas:
- Comentários
O número de vezes que os usuários escrevem algo sob sua postagem, inclusive quando marcam um amigo. Adicione o número de comentários com curtidas e postagens salvas para encontrar o total de interações em uma postagem. - Postagens salvas
O número de vezes que os usuários clicaram no ícone de sinalização no lado direito da sua postagem para adicionar à coleção particular de postagens salvas. Eles provavelmente retornarão à sua postagem para revisar mais tarde ou visualizá-la repetidamente. - Visualizações
O número total de vezes que seu vídeo ou Instagram Story foi visualizado. - Curtidas
O número de vezes que os usuários clicaram no coração abaixo da sua postagem. Mesmo com os gostos ocultos, lembre-se: Gostos ainda são importantes .
Deseja saber como medir o engajamento para outras plataformas de mídia social? Mostramos a você como medir o engajamento social do Facebook, Twitter e Snapchat aqui .
Como faço para calcular a taxa de engajamento no Instagram da minha marca?
Infelizmente, não há apenas uma maneira de fazer isso.
A maneira como você escolhe calcular a taxa de engajamento do Instagram depende das metas e objetivos da sua marca.
Verifique se você pode acessar os dados
Você precisa usar ferramentas de análise para acessar métricas precisas do Instagram. E há uma variedade de ferramentas de análise do Instagram disponíveis, incluindo:
A propósito, quer um vídeo que o guie pelo Instagram Insights? Podemos ajudar :
Faça algumas contas
Existem diferentes maneiras de medir sua taxa de engajamento no Instagram. Mas, independentemente da maneira que você escolher, será necessário fazer um pouco de matemática para avaliar como os usuários interagem com seu conteúdo.
Aqui, descrevemos claramente seis maneiras de calcular a taxa de engajamento do Instagram , incluindo:
- Taxa de engajamento por alcance
- Taxa de engajamento por impressões
- Taxa de engajamento diário
Mantenha essas fórmulas à mão para quando chegar a hora de escrever esse relatório mensal de engajamento no Instagram!
15 dicas para aumentar o envolvimento no Instagram
Depois de configurar uma conta comercial do Instagram , é hora de começar a trabalhar.
Conheça o seu público
Acompanhe as métricas de seu público-alvo usando o Instagram Insights.
Na guia “Público” no Instagram Insights, você encontrará dados sobre seus seguidores. Isso ajuda você a entender melhor quem são eles, para que você possa criar um conteúdo relevante para eles.
Acompanhe o tempo
Quando se trata de tempo, você deseja garantir que seus seguidores vejam suas postagens. Com o Instagram Insights, você verá quando seus seguidores estão online. Os dados mostram em que dia da semana a maioria dos seus seguidores está no Instagram e a hora em que seus seguidores estão na plataforma.
Isso ajudará você a agendar seu conteúdo nos horários de pico. Por exemplo, se seus dados mostram que seu público raramente está no Instagram na segunda-feira de manhã, aguarde para agendar seu conteúdo para um dia e hora em que seu público está online.
E sim, há momentos ideais para postar no Instagram. Sempre acompanhe as métricas da sua marca.
Certifique-se de publicar com frequência – mas não com frequência com frequência
Um dos fatores que o algoritmo do Instagram considera é a recente. Isso significa que novas postagens têm mais chances de serem exibidas nos feeds de seus seguidores.
Suas postagens devem ser agendadas para quando é mais provável que seu público-alvo esteja online. Isso significa que eles têm mais probabilidade de ver seu conteúdo e mais probabilidade de se envolver com ele!
O lançamento consistente é essencial. Mas você também não deseja sobrecarregá-los com conteúdo. Tente criar um calendário de conteúdo para acompanhar quando e o que você está postando no Instagram. Dessa forma, você pode garantir que não esteja postando abaixo ou postando demais.
Para contextualizar, nosso relatório Digital 2020 mostra que, em média, as contas comerciais postam conteúdo nos feeds do Instagram 1,7 vezes por dia. Isso significa pouco mais de 7 posts por semana.
Interaja com seus seguidores
Chama-se mídia social por um motivo. Ser social!
O Instagram é uma plataforma para você conversar com seus seguidores, para seus seguidores conversar com você e para se envolver com outros usuários e marcas. Responda às mensagens diretas dos seus seguidores. Responda às perguntas ou comentários deles embaixo de suas postagens.
Quando você inicia uma conversa no Instagram, isso ajuda você a entender seus seguidores, como eles se conectam à sua marca e o que eles estão dizendo sobre ela.
Não se esqueça da sua legenda
Existem várias maneiras de escrever uma ótima legenda do Instagram para impulsionar o engajamento .
Você tem 2.200 caracteres. Isso inclui emojis e hashtags. É amplo espaço para contar uma história, escrever algo instigante, fazer uma pergunta aos seus seguidores, passar algum tempo mostrando a voz da sua marca ou fornecer algum contexto para a imagem que você está postando.
Tente uma legenda curta
Nem sempre é necessária uma legenda de 2.200 caracteres. As vezes menos é mais.
Existem muitas outras maneiras de escrever uma legenda curta, mas envolvente. Por exemplo:
- Faça uma pergunta em aberto para os seguidores responderem nos comentários.
- Incentive a frase de ação sugerindo que os seguidores marquem um amigo ou votem em uma pergunta de múltipla escolha.
- Incentive os seguidores a clicar no link da sua biografia do perfil.
- Troque palavras por emojis.
- Lance um concurso ou oferta.
A Starbucks se dedica a escrever legendas curtas e rápidas que incorporam emojis.
Etiquete outros usuários do Instagram
Você acha que seu post no Instagram será de interesse de outras marcas ou influenciadores do Instagram? Deseja chamar a atenção de alguém que você admira? Espero agradecer a uma celebridade ou influenciadora que está trabalhando com sua marca? Marque-os na sua legenda.
Isso mostra que você valoriza essa pessoa, mas também aumenta a chance de os usuários seguirem sua postagem. Porque eles podem compartilhá-lo facilmente em sua história. E isso aumenta seu engajamento no Instagram!
A marca de roupas Aerie usa celebridades, como a ginasta olímpica Aly Raisman, para promover suas roupas e seus valores corporativos. A marca sempre marca esses indivíduos em suas legendas.
Geotag suas postagens
A identificação geográfica cria um senso de comunidade entre os usuários do Instagram que visitam sua localização física e postam fotos ao visitá-la.
Ou mostra quais são os melhores lugares que sua marca visita para obter suas fotos.
De qualquer forma, ajuda os novos usuários a encontrar e se envolver com você. Quando você marcar geograficamente sua localização, sua foto será exibida na guia “Lugares” na seção Pesquisa e exploração do Instagram, juntamente com todas as outras postagens marcadas no mesmo local.
Acompanhe as tendências do Instagram
Em dezembro, o 10 Year Challenge assumiu o Instagram. Os usuários publicaram alterações do final de 2009 até o final de 2019. (Existem mais de 4 milhões de postagens com a hashtag # 10yearchallenge.) E, é claro, quem pode esquecer todos os memes de Baby Yoda em novembro de 2019. [ 19459004]
Outro exemplo? O desafio Dolly Parton.
Marcas como Dunkin ‘Donuts e MCDonald’s se envolveram no Dolly Parton Challenge em janeiro.
Se for adequado para sua marca, manter-se atualizado com as tendências das mídias sociais e as notícias da cultura pop mostra que sua marca sabe o que está acontecendo e é popular na plataforma. É também uma maneira de mostrar o lado divertido da sua marca.
Você pode até se divertir participando da tendência. Pelo menos 407.000 contas foram para o Dolly Parton Challenge! Muitos deles eram empresas.
Compartilhe lindas fotos para parar o polegar
Ótimas fotos ainda são importantes. Muito. Mas você não precisa gastar muito tempo para tornar suas fotos com qualidade no Instagram.
Tire uma fotografia de qualidade e, em seguida, edite essa foto do Instagram como um fotógrafo profissional.
O resultado é uma estética consistente da marca e fotos impressionantes, com as quais seus seguidores não podem deixar de se engajar. ‘=
A Lush é apenas um exemplo de marca cujas fotos são editadas para garantir a consistência. Suas cores fortes destacam-se no feed.
Ou siga a rota de autenticidade
Dito isto, você pode não querer que suas postagens do Instagram sejam perfeitas para fotos. Publicações genuínas e autênticas sem filtros também podem ser atraentes para o seu público, dependendo dos objetivos da sua marca.
Considere o conteúdo de marcas e influenciadores que estão se conectando ao seu público comemorando a normalidade ou tocando em vulnerabilidades, como:
Lululemon
No verão de 2019, Lululemon entrevistou sete mulheres que compartilharam histórias pessoais e reais para sua série Boob Truth Terça-feira.
Dove
A campanha Real Beauty e o Projeto de auto-estima de Dove significam que a marca frequentemente publica imagens reais e diversas.
Sarah Nicole Landry
Em seus posts no @thebirdspapaya, Landry celebra a positividade do corpo e as experiências pessoais.
Não tenha medo de ser criativo
Sua marca não precisa se ater ao mesmo tipo de conteúdo o tempo todo. De fato, diversificar o conteúdo que você publica no Instagram e adicionar um pouco de criatividade pode ajudar a sua taxa de engajamento.
Em particular, a criação de conteúdo que os usuários possam salvar e voltar mais tarde (como uma receita) ou visitar uma e outra vez (como um vídeo de treino) levará a uma maior taxa de engajamento no Instagram.
Experimente novos tipos de postagem, como:
Listas numeradas e listas de verificação
Infográficos ou dados interessantes
Citações de um artigo
Fotos e vídeo dos bastidores
Ideias e tutoriais de treino
Precisa de mais ideias para publicação no Instagram? Nós podemos te ajudar.
Incorpore vídeo à sua estratégia do Instagram
Os vídeos podem ter de três a 60 segundos de duração no Instagram, o que significa que há potencial para sua marca interagir com os seguidores por um minuto inteiro.
(Se você deseja publicar um vídeo mais longo, compartilhe uma visualização no seu feed e, em seguida, publique o vídeo de formato longo, que pode durar até 10 minutos, na Instagram TV .)
Precisa de idéias? Estatísticas recentes do Instagram mostram que o conteúdo de vídeo mais popular da plataforma inclui tutoriais de instruções, seguidos de vídeos, entrevistas e notícias dos bastidores.
Não tenha medo de promover conteúdo cruzado em seus canais sociais. Por exemplo, informe aos usuários pelo Twitter que você tem um novo vídeo no Instagram. Ou compartilhe trechos de seus vídeos populares do YouTube no Instagram, como Bon Appetit faz com seus vídeos Gourmet Makes.
Aproveite ao máximo as histórias do Instagram
Os dados mostram que as histórias são úteis para o envolvimento no Instagram das marcas.
Em média, as marcas publicam 2,5 histórias do Instagram por semana . Mais de 30% das histórias mais visualizadas do Instagram são de empresas. Além disso, as histórias das marcas têm uma taxa de conclusão de 85%.
O uso de adesivos ou outros recursos interativos aumenta o potencial de envolvimento de Stories. Recursos como pesquisas, caixas de perguntas e respostas, questionários e indicadores de contagem regressiva podem ser adicionados às suas histórias. Você pode até tentar criar seu próprio filtro de Instagram AR .
Aqui, o Speedo usa o Instagram Stories para conectar seus seguidores às análises de produtos.
Use hashtags – em suas postagens e em suas histórias do Instagram
Hashtags ajudam os usuários a encontrar seu conteúdo, pois suas postagens com hashtags serão exibidas na seção “Tag” da Pesquisa e exploração do Instagram. E ninguém pode se envolver com sua postagem, se não conseguir encontrá-la.
Lembre-se de escolher suas hashtags com cuidado . Pesquise hashtags populares do Instagram, acompanhe as tendências do seu setor e monitore quais tags seus concorrentes estão usando.
A criação de uma hashtag exclusiva e com marca também pode aumentar o engajamento. Isso facilita a coleta de fotos se você estiver planejando uma competição, oferta ou campanha centrada no conteúdo gerado pelo usuário.
Pense no #yourshotfotógrafo da National Geographic , que é usado para que os públicos publiquem suas próprias fotos na página da National Geographic Your Shot :
Aumentar seu engajamento no Instagram leva tempo e dá trabalho. Requer análise de suas métricas do Instagram, cálculo da taxa de engajamento do Instagram e alguma criatividade na própria plataforma.
Mas, seguindo estas dicas simples, sua marca verá um aumento no seu envolvimento!
